Оферта на оказание услуг сайта russianiche.ru продавцам

1. Преамбула

1.1. Настоящая оферта на оказание услуг продавцам (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Мирошниченко А.Н. (далее — «Оператор») любому пользователю сайта russianiche.ru (далее — «Сайт») заключить договор присоединения на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Продавцом действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе проставление отметки (галочки) о согласии с Офертой при регистрации на Сайте и (или) начало использования функционала Сайта для размещения объявлений о товарах. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором между Оператором и Продавцом.

1.3. Термины, используемые в настоящей Оферте, включая, но не ограничиваясь: «Оператор», «Сайт», «Продавец», «Объявление», применяются в значениях, определённых в Правилах использования сайта russianiche.ru, размещённых по адресу: russianiche.ru/terms/.

1.4. Правила использования Сайта являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и применяются к отношениям между Оператором и Продавцом в части, не урегулированной настоящей Офертой.

1.5. Настоящая Оферта размещена в сети Интернет по адресу: russianiche.ru/offer-merchants/ и действует в редакции, актуальной на момент её акцепта Продавцом, с учётом последующих изменений, внесённых Оператором в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

1.6. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Продавца. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное прямо не указано в такой редакции.

1.7. Продавец обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящей Оферты. Продолжение использования Сайта, включая размещение Объявлений, после вступления в силу новой редакции Оферты означает полное и безоговорочное согласие Продавца с такими изменениями и акцепт новой редакции Оферты.

1.8. В случае несогласия Продавца с изменениями настоящей Оферты Продавец обязан прекратить использование Сайта и размещение Объявлений.

1.9. Изменения и (или) дополнения к настоящей Оферте оформляются Оператором путём размещения соответствующей редакции Оферты на Сайте и не требуют подписания каких-либо дополнительных соглашений между Оператором и Продавцом.

2. Общие положения

2.1. Предметом Соглашения является оказание Оператором Продавцу услуг по предоставлению доступа к функционалу Сайта, включая возможность размещения и отображения на Сайте объявлений о продаже товаров Продавца, а также предоставление Продавцу технической возможности получения информации о заказах на товары Продавца, оформленных Покупателями с использованием Сайта.

2.2. Оператор не является продавцом, покупателем, организатором сделки, посредником, агентом или представителем Продавца и (или) Покупателя и не становится стороной договоров купли-продажи товаров, заключаемых между Продавцом и Покупателями. Все сделки купли-продажи товаров заключаются и исполняются непосредственно между Продавцом и Покупателем.

2.3. В рамках оказания услуг Оператор предоставляет Продавцу техническую инфраструктуру Сайта, включая функционал оформления заказов, технической возможности инициирования приёма и возврата денежных средств с использованием платёжных сервисов и иных партнёров Оператора. При этом Оператор не принимает на себя обязательства Продавца по договорам купли-продажи товаров и не несёт ответственности за их исполнение.

2.4. Расчёты между Покупателем и Продавцом осуществляются с использованием платёжных сервисов, подключённых Оператором, на условиях, определяемых такими платёжными сервисами и настоящей Офертой. Оператор не является платёжным агентом Продавца, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством или условиями конкретного платёжного сервиса.

2.5. В целях обеспечения функционирования Сайта, соблюдения требований платёжных сервисов, предотвращения мошенничества, урегулирования претензий и возвратов, а также снижения количества чарджбеков Оператор вправе участвовать в технической и организационной координации расчётов между Продавцом и Покупателем, не становясь при этом стороной сделки купли-продажи.

2.6. Продавец соглашается с тем, что в рамках функционирования Сайта Оператор вправе определять и фиксировать статус сделки, включая подтверждение её исполнения, инициирование выплаты денежных средств Продавцу, возврат денежных средств Покупателю, приостановление либо завершение сделки, в том числе в автоматическом порядке, в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами использования Сайта, условиями платёжных сервисов и (или) требованиями банков. Продавец признаёт такие действия Оператора обязательными для исполнения и не вправе оспаривать их, если они совершены в соответствии с указанными документами.

2.7. Оператор вправе получать вознаграждение за оказание услуг Продавцу, в том числе в форме комиссии, рассчитываемой в процентном соотношении от суммы сделки, заключённой между Продавцом и Покупателем посредством Сайта, либо в иной форме, предусмотренной настоящей Офертой.

2.8. Обязательным условием оказания услуг Оператором является принятие и соблюдение Продавцом требований настоящей Оферты и Правил использования Сайта.

3. Права и обязанности Сторон

3.1 Права и обязанности Продавца

3.3.1 Продавец вправе размещать объявления о товарах на Сайте при условии соблюдения требований настоящей Оферты и Правил использования Сайта.

3.3.2 Продавец обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, включая требования к обороту товаров, маркировке, сертификации, разрешительной документации и защите прав потребителей.

3.3.3 Продавец несёт полную и самостоятельную ответственность за предлагаемые к продаже товары, их качество, безопасность, соответствие описанию, а также за исполнение обязательств перед Покупателями.

3.3.4 Продавец обязуется добросовестно и своевременно участвовать в урегулировании претензий Покупателей, возвратов, спорных ситуаций и чарджбеков, возникающих в связи с продажей Товаров посредством Сайта.

3.3.5 Продавец обязуется по запросу Оператора предоставлять документы и сведения, подтверждающие правомерность оборота Товаров, их соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, а также надлежащее исполнение обязательств Продавца перед Покупателями.

3.3.6 Продавец обязан предоставить мотивированный ответ на претензию Покупателя и (или) запрос Оператора в разумный срок, но в любом случае не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации или условиями платёжных сервисов.

3.3.7 В случае непредоставления Продавцом ответа и (или) запрашиваемых документов в установленный срок Оператор вправе принять решение по соответствующей претензии, спору или возврату в автоматическом порядке на основании имеющихся у него данных, включая сведения, полученные от платёжных сервисов, банков и иных участников расчётов, без дополнительного согласования с Продавцом.

3.3.8 Продавец обязуется возместить Оператору все убытки, понесённые Оператором в связи с нарушением Продавцом условий настоящей Оферты, Правил использования Сайта и (или) требований законодательства, включая суммы штрафов, пеней, неустоек, чарджбеков, удержанных платёжными сервисами, а также расходы на урегулирование претензий.

3.2 Права и обязанности Оператора

3.3.1 Оператор вправе предоставлять Продавцу доступ к функционалу Сайта, необходимому для размещения объявлений и взаимодействия с Покупателями.

3.3.2 Оператор вправе временно приостановить оказание услуг Продавцу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим нормальному функционированию Сайта.

3.3.3 Оператор вправе приостановить оказание услуг Продавцу, ограничить функциональные возможности Продавца, приостановить выплаты и (или) отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Продавцом условий настоящей Оферты, Правил использования Сайта, требований платёжных сервисов либо законодательства Российской Федерации, а также в случае увеличения количества обоснованных претензий, возвратов, чарджбеков либо иных показателей, влияющих на взаимодействие Оператора с платёжными сервисами и банками.

3.3.4 Оператор вправе принимать меры, направленные на снижение рисков, связанных с претензиями, возвратами и чарджбеками, включая удержание денежных средств до завершения рассмотрения спорной ситуации.

3.3.5 Участие Оператора в рассмотрении и урегулировании претензий, возвратов, спорных ситуаций и чарджбеков между Покупателем и Продавцом носит исключительно технический, информационный и координационный характер и не является признанием ответственности Оператора за действия или бездействие Продавца, качество, комплектность, безопасность Товара либо исполнение обязательств Продавца перед Покупателем.

3.3 Ограничение ответственности Оператора

3.3.1 Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сайта, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев, ошибок и перерывов в его функционировании.

3.3.2 За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой и Правилами использования Сайта, Оператор не предоставляет каких-либо гарантий в отношении соответствия услуг ожиданиям и целям Продавца.

3.3.3 Оператор не несёт ответственности за убытки Продавца, возникшие в результате действий или бездействия Покупателей, платёжных сервисов, служб доставки и иных третьих лиц.

4. Оплата вознаграждения за оказанные услуги и порядок расчетов

4.1. Общие положения

Оператор вправе получать вознаграждение за оказание услуг Продавцу. Размер и порядок взимания вознаграждения определяются отдельными условиями, размещёнными на Сайте и/или в Личном кабинете Продавца.

4.2. Порядок расчетов и безналичная оплата

4.3.1 В случае использования Покупателем функции безналичной оплаты с банковской карты Оператор действует по поручению соответствующего Продавца с привлечением платёжных сервисов, операторов по приёму платежей, операторов электронных денежных средств и иных участников расчётов и не является получателем денежных средств Покупателя в качестве платёжного агента Продавца, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

4.2.2 Оператор не имеет доступа к данным банковских карт Покупателей и не несёт ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых платёжных данных. Обработка платежей осуществляется платёжными сервисами в соответствии с правилами платёжных систем, банков и иных участников расчётов.

4.2.3 Продавец признаёт и соглашается, что проведение безналичных расчётов может сопровождаться техническими ограничениями, временными сбоями и отказами, возникающими по причинам, не зависящим от Оператора, за которые Оператор ответственности не несёт.

4.2.4 Выплата денежных средств Продавцу осуществляется после подтверждения исполнения обязательств по сделке и с учётом статуса сделки, зафиксированного в рамках функционала Сайта, а также с учётом сроков, технических процедур и регламентов платёжных сервисов и банков.

4.2.5 Продавец соглашается с тем, что платёжными сервисами и (или) Оператором могут устанавливаться периоды удержания денежных средств, в том числе для целей:

• рассмотрения претензий и обращений Покупателей;

• осуществления возвратов;

• урегулирования чарджбеков;

• соблюдения требований платёжных сервисов, банков и применимого законодательства.

4.2.6 Оператор вправе приостанавливать перечисление денежных средств Продавцу до завершения рассмотрения претензии, возврата либо чарджбека, а также до окончательной фиксации статуса сделки как завершённой в соответствии с Правилами использования Сайта и условиями платёжных сервисов.

4.2.7 Вознаграждение Оператора за оказанные услуги удерживается из денежных средств, уплачиваемых Покупателями за Товары Продавца, с использованием платёжных сервисов и онлайн-платежей Партнёров Оператора в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами использования Сайта и условиями соответствующих платёжных сервисов.

4.2.8 Продавец подтверждает и признаёт, что указанный порядок расчётов является необходимым условием функционирования Сайта, соблюдения требований платёжных сервисов и банков и не нарушает прав Продавца, поскольку не изменяет распределение ответственности по договору купли-продажи, заключаемому между Продавцом и Покупателем.

4.3. Момент оказания услуг

4.3.1 Услуги Оператора считаются оказанными в полном объёме в момент оплаты Покупателем стоимости товара посредством Сайта.

4.3.2 Факт последующего изменения условий сделки, возврата товара или расторжения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем не влияет на факт оказания услуг Оператором, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.

4.4. Возвраты, претензии и чарджбеки

4.4.1 В случае возврата денежных средств Покупателю по причинам, связанным с действиями или бездействием Продавца (включая, но не ограничиваясь: качество товара, несоответствие описанию, нарушение сроков доставки), комиссия Оператора возврату не подлежит.

4.4.2 В случае предъявления платёжными сервисами, банками или платёжными системами требований о возврате денежных средств (чарджбеков), соответствующие суммы подлежат возмещению Продавцом в полном объёме.

4.4.3 Оператор вправе удерживать суммы комиссий, возвратов, штрафов и чарджбеков из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, либо требовать их возмещения иным способом.

4.4.4 Оператор вправе приостанавливать выплаты Продавцу до завершения рассмотрения претензии, спора или чарджбека.

4.5. Меры при нарушениях

4.5.1. В случае нарушения Продавцом условий настоящей Оферты и (или) Правил использования Сайта Оператор вправе скрыть, удалить или скорректировать объявления Продавца, а также ограничить доступ к функционалу Сайта.

4.5.2. В случае грубых или систематических нарушений Оператор вправе заблокировать магазин Продавца и расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

4.5.3. Денежные средства, уплаченные Продавцом Оператору за оказанные услуги по совершённым сделкам, возврату не подлежат независимо от причин блокировки или удаления объявлений.

5. Прочие условия

5.1. Соглашение, его заключение и исполнение, Дополнительные соглашения и дополнения к Соглашению регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Оператором и Продавцом в отношении Соглашения не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Любые уведомления по Соглашению могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте на адреса, указанные, соответственно, Продавцом — при регистрации на Сайте, Оператором — в Оферте; а также почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

6. Реквизиты Оператора:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МИРОШНИЧЕНКО АЛЕКСАНДРА НИКОЛАЕВНА

ИНН: 772917050881 ОГРН: 321774600051691

Адрес: 117246, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ХЕРСОНСКАЯ, Д 36, КОРП 5, КВ 367

E-mail: info@russianiche.ru