Оплата и доставка

Мы постарались сделать процесс покупки простым, понятным и безопасным.

• Выберите понравившиеся ароматы и добавьте их в корзину.
• Укажите адрес доставки и выберите удобный способ получения.
• Ознакомьтесь с итоговой стоимостью заказа, включая доставку.
• Оплатите покупку предложенным способом.

После оформления вы получите подтверждение заказа на электронную почту. Информация о заказе также будет доступна в вашем личном кабинете.

Каждый бренд отправляет свои заказы самостоятельно. Поэтому способы доставки, сроки и стоимость могут различаться в зависимости от продавца и вашего региона.

• Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и отображается до оплаты.
• Сроки отправки зависят от продавца. Информация о выполнении заказа доступна в личном кабинете.
• Бесплатная доставка может предоставляться отдельными брендами при заказе на определённую сумму. Если такое предложение действует, вы увидите его при оформлении.

Вы можете выбрать ароматы сразу нескольких парфюмеров. При этом каждый бренд обрабатывает и отправляет свою часть заказа отдельно.

Это означает, что вы получите несколько посылок, возможно, в разные дни. Стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждого продавца и показывается до оплаты.

Способы оплаты зависят от условий работы выбранного бренда.

Оплата банковской картой. Если продавец поддерживает онлайн-оплату, вы можете оплатить заказ непосредственно на сайте Russian Niche.

Оплата по ссылке. Для некоторых заказов предусмотрена оплата по индивидуальной ссылке. Она будет направлена на вашу электронную почту и доступна на странице заказа.

Все доступные способы оплаты отображаются при оформлении покупки.

Мы понимаем, насколько важно чувствовать уверенность, приобретая аромат у нового, ещё незнакомого вам бренда.

Поэтому на Russian Niche предусмотрен контроль выполнения заказов.

• После оформления покупки вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете.
• Продавец сообщает об отправке и предоставляет информацию для отслеживания посылки.
• Выплата продавцу производится после подтверждения доставки и завершения предусмотренного периода проверки.
• Если с заказом возникла проблема, вы можете обратиться за помощью через площадку.

Russian Niche остаётся на связи с покупателем и помогает урегулировать спорные ситуации.

Если посылка не пришла, товар оказался повреждённым или содержимое заказа не соответствует оформленной покупке, сообщите нам об этом.

Вы можете открыть спор на странице заказа в личном кабинете или обратиться в службу поддержки.

Рекомендуем проверить упаковку и комплектность сразу после получения. Если обнаружены повреждения, по возможности сохраните упаковку и сделайте фотографии.

На время рассмотрения открытого спора выплата продавцу приостанавливается в соответствии с правилами площадки.

Подробнее об условиях отказа от покупки и возврата товара читайте в «Оферта для покупателей».